О ВТБ и ВТБ
Банк Москвы

Группа ВТБ - один из лидеров международного рынка
финансовых услуг, вторая по величине финансовая группа
России, включающая более 20 кредитных и финансовых
компаний, работающих во всех основных сегментах
финансового рынка.

ВТБ Банк Москвы — розничное направление банка
ВТБ ПАО, обслуживающее физических лиц и представителей
малого бизнеса. Образован в мае 2016 года, после
завершения процесса интеграции Банка Москвы.

ВТБ в цифрах

  • 27 лет на рынке

  • 22 страны присутствия

  • > 23,5 млн клиентов

Сотрудничество
с Driveback

В связи с тем, что привлечение клиентов в финансовой сфере
является очень дорогим, ВТБ активно отслеживает и внедряет
самые современные и актуальные digital-технологии, которые
позволяют повышать клиентоориентированность,
технологичность и эффективность бизнеса.

Компания постоянно стремится к тому, чтобы сделать свой
сайт более удобным для пользователей, тем самым увеличивая
конверсию и продажи.

Для этих целей команда ВТБ искала специализированное
решение, которое позволило бы гибко и быстро тестировать
гипотезы по оптимизации пользовательского опыта (UX) без
необходимости привлечения внутреннего IT-отдела.

После рассмотрения доступных альтернатив, банк остановил
свой выбор на Driveback, начав работу с подразделения ВТБ
Банк Москвы (bm.ru)
.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Увеличение заявок на кредит:

    +6%
  • Увеличение заявок на рефинансирование:

    +26%

Диана Забелина

ВТБ

«Driveback - это не только мощная платформа персонализации и A/B-тестирования со множеством возможностей, но и профессиональная команда, которая берет на себя весь процесс от формирования гипотезы до её тестирования и финальной оценки результатов».

«Благодаря такому подходу, мы смогли в кратчайшие сроки почувствовать эффект, который дает персонализация, если работать с ней правильно. Мы очень довольны работой с Driveback и готовы рекомендовать их как надежных партнеров».

ПРИМЕРЫ РЕШЕНИЙ

Скачайте кейс и узнайте, как ВТБ Банк Москвы
использует Driveback для маркетинга на своем сайте

Скачать

Хотите начать работу или
узнать о Driveback подробнее?

Оставьте заявку и наш консультант свяжется с вами в ближайшее время.

Согласен с политикой обработки персональных данных в соответствии с законом РФ 152-Ф3